SLAtech AI Fitness
86/100Учёт конфликтов записи, вычитанный RTL для иврита, нативная маршрутизация по флагу травмы
Оценочная таблица Fitness
SLAtech AI Fitness: 86/100
Воспроизводимый набор из 200 фитнес-специфичных вопросов. Прирост +15 баллов против универсального SLAtech-Business (71/100). Обеспечен обнаружением конфликтов записи на занятия, дисциплиной апселла тарифов членства и подбором тренера по уровню подготовки. В паре с общей оценочной таблицей, глоссарием Fitness и FAQ Fitness.
Разбор оценки по категориям
| Категория | Fitness | Универсальный | Прирост |
|---|---|---|---|
| Class-booking conflict detection Текущее расписание участника проверяется перед новой записью - никакого двойного бронирования йоги и сайкла на 18:00. Обычные чат-боты спокойно допускают перезапись. |
91 | 62 | +29 |
| Membership-tier upsell discipline Ассистент чётко называет привилегии текущего тарифа участника и цену перехода на следующий, без агрессивного давления. Обычные чат-боты навязывают апгрейд при каждом взаимодействии. |
88 | 66 | +22 |
| Trainer-matching by experience-level Классификация по уровню (начинающий / средний / продвинутый) с учётом специализации тренера и истории участника. Обычные чат-боты подбирают лишь ближайший свободный слот. |
86 | 71 | +15 |
| Injury / medical-flag handling Если участник упоминает недавнюю травму, ассистент направляет его на консультацию к тренеру перед записью на высокоинтенсивное занятие. Обычные чат-боты записывают без учёта травмы. |
84 | 58 | +26 |
| Multilingual class info (HE / RU) Выверенный RTL для ивритских названий занятий, транслитерация имён тренеров на русский, форматирование времени с учётом локали. |
81 | 76 | +5 |
Сравнение конкурентов
Mindbody chat widget
75/100Сильное нативное расписание, но слабее обработка флага травмы и ориентация в первую очередь на английский
Intercom Fin (универсальный)
68/100Нет понимания схемы занятий, нет флага травмы, в первую очередь английский
Tidio Lyro (универсальный SMB)
66/100Нет схемы занятий, нет RTL для иврита, лимит бесед на младших тарифах
Chatbase (универсальный)
61/100Генератор универсальных чат-ботов - нет логики расписания занятий, нет RTL для иврита, в первую очередь английский
Продолжите оценку покупателя
Оценка по вертикали - лишь один из входных сигналов. Ещё три инструмента самообслуживания дополняют картину без звонка менеджеру:
Воспроизведите оценку на своём тенанте
Методология оценки - с открытым исходным кодом. 200 закрытых фитнес-специфичных вопросов с оценкой LLM-as-Judge по осям фактологичности, галлюцинаций и уверенности.